Гарантии и документы

Все товары Techno Set соответствуют описанию карточки товара. Если цифровой ключ оказался нерабочим по причинам, не зависящим от покупателя, мы проведём проверку, заменим ключ, а при невозможности замены вернём деньги.

Что получает покупатель

• цифровой товар, соответствующий выбранной платформе, региону и версии;
• пошаговую инструкцию и поддержку при установке и активации;
• подтверждение заказа и доступ к истории в личном кабинете;
• документы для физических и юридических лиц по запросу.

Возврат и обмен

Работоспособный цифровой товар после выдачи не возвращается по причине изменения решения покупателя. До оплаты внимательно проверьте регион, платформу, номинал, версию и учётную запись.

Если ключ не работает или товар не соответствует заказу, напишите на go@teh-set.ru, укажите номер заказа и приложите скриншот ошибки. Мы проверим обращение и выполним замену либо возврат в случаях, предусмотренных офертой и законом.